베트남 전자 상거래 협회가 실시한 조사 결과에 따르면, 기업의 44%가 자사 웹사이트를 통해 판매하며, 58%가 소셜 네트워크를 통해 판매하고, 24% 이상이 전자 상거래 플랫폼을 통해 판매하고 있는 것으로 나타났다. 라이브 커머스와 같은 새로운 온라인 판매 채널은 고객의 취향에 맞고, 보다 효과적이고 신속하게 고객에게 접근할 수 있는 전략으로 떠오르고 있다. 하지만 이러한 채널을 효과적으로 운영하기 위해서는 다양한 요소들이 필요하다.
Sunhouse 그룹의 전략 이사 Mr. Le Hung은 “전자상거래 채널의 성장으로 중간 유통 채널이 감소하고, 이를 통해 소비자들이 혜택을 얻을 뿐만 아니라, 기업이 직접적으로 브랜드 이미지를 구축하고 매출을 증대시킬 수 있다”고 말했다.
판매자는 1~2시간의 라이브 커머스 세션을 통해 3억에서 5억 동 상당의 상품을 판매할 수 있고, 소비자들은 할인, 가격 지원, 미니 게임 등을 통해 다양한 혜택을 누릴 수 있다.
영향력 있는 사람을 활용해 온라인에서 제품을 판매하는 제휴 마케팅은 신속한 신뢰 구축과 대량 구매를 촉진하지만, 대량으로 저렴하게 상품을 판매하기 때문에 오프라인 대리점에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. Meta Ecom Company의 총책임자인 Mr. Vu Bao Thang은 ”기업들이 오프라인 대리점에 미치는 부정적인 영향을 최소화하기 위해 전자 상거래 전용 제품을 개발하거나, 대량의 재고를 megalive와 같은 대규모 라이브 방송에서 판매하는 전략을 세울 필요가 있다.“고 말했다.
또한, 전문가들에 따르면, 전자 상거래에서 성공적으로 사업을 운영하기 위해서는 기업, 특히 제조업체가 참여하는 플랫폼의 공식 정보를 자주 업데이트해야 한다. 이를 통해 내부 역량을 강화하거나 외부 자원과 협력하여 최신 트렌드에 맞게 비즈니스를 조정하는 것이 필요하다.
출처: https://vtv.vn/kinh-te/gan-60-doanh-nghiep-ban-hang-qua-mang-xa-hoi-20240821200703022.htm
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