베트남 메이크업 브랜드 Lemonade, “On the go to Lemonade Office” 팝업 이벤트 개최

 

고급 화장품 브랜드들은 소비자와 깊은 연결을 형성하기 위해 독특한 경험을 구축하는 데 점점 더 많은 노력을 기울이고 있다. 그 중 하나는 전시 관람, giveaway 행사 참여, 제품 탐구 등 다양한 흥미로운 활동이 포함된 팝업 인벤트이다. 이러한 체험 트렌드는 고객이 브랜드 정신을 더 잘 이해할 수 있을 뿐만 아니라, 신제품 컬렉션을 경험하고 제품 창작 과정에 참여하며 제품의 핵심 가치를 발견할 수 있는 기회를 제공한다.

 

이 트렌드를 대응하여 메이크업 브랜드인 Lemonade는 “On the go to Lemonade Office” 팝업 이벤트를 개최했다. 이번 행사는 단순히 브랜드 6주년을 기념하거나 고객들에게 감사의 마음을 전하기 위한 것이 아니라, 고객과 브랜드를 연결하는 차별화된 체험 공간을 창출하기 위한 것이다.

 

이벤트에 참석한 손님들은 인턴으로 변신해 Lemonade의 사무실 각 부서를 탐방하게 되었다. 이를 통해 그들은 브랜드의 발전 과정과 각 제품의 탄생 과정을 직접 체험하며 Lemonade의 가치와 열정을 깊이 이해할 수 있는 기회를 갖게 되었다. 

 

이벤트 “On the go to Lemonade Office”의 하이라이트는 인턴들이 Lemonade의 각 부서에서 브랜드의 인기 메이크업 제품의 특별한 이야기를 직접 경험하고 탐구할 수 있는 기회를 갖는 것이다.

 

특히, 회사 문화실에서는 인턴들이 브램드 창립자인 Quach Anh을 직접 만났고, 브랜드의 성장 과정, 신념, 방향성, 주요 이정표, 그리고 소셜 미디어에서 수백만 뷰를 기록한 영상들의 비하인드 스토리를 탐구할 수 있었다. 

 

“인턴”들이 회사 문화실에서 브랜드인 창립자인 Quach Anh를 직접 만날 수 있었다.

 

한편, R&D 부서에서는 제품이 출시되기 전 수많은 까다로운 테스트와 절차를 거친다는 사실이 공개되어 참가자들에게 놀라움을 안겼다. 

 

R&D 부서에는 제품에 관한 비밀이 처음으로 공개되어 참가자들의 큰 관심을 끌었다.

 

마케팅 부서에서는 인턴들이 아이디어 개발 과정, 브랜드 이미지 선택, 캠페인 전략 조정 등 제품 출시를 위한 전반적인 과정을 직접 체함하게 되었다. 이러한 생생한 경험은 고객이 브랜드와 제품에 대해 더 자연스럽고 깊이 있는 이해를 할 수 있도록 도와주었다. 

 

 

Lemonade는 전통적인 광고 방법 대신 실제 경험을 통해 브랜드 이야기를 전달했다. 이로 인해 많은 관심과 인상적인 상호작용을 이끌어냈다. 구체적으로, 100%의 참가자가 모든 체험 활동에 참여하였고, 60개의 제품이 이벤트에서 사용되었다. 또한, 이 이벤트는 Instagram, Threads, Tiktok과 같은 플랫폼에서 강력한 확산 효과를 만들어내어 11,500,000회 이상의 도달 수치와 1,100,000회의 참여를 기록했으며, 참여자들로부터 360개 이상의 게시물이 공유되었다.

 

Lemonade는 “On the go to Lemonade Office” 이벤트에서 고객들에게 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 “올바른 성분 라벨 붙이기”와 “정확한 파우더 무게 측정하기”와 같은 흥미로운 게임을 개최했다. 이러한 활동은 고객들이 쿠션의 두께, 광택, 지속력 등 브랜드가 강조하고자 하는 제품의 주요 특징을 직관적으로 체험하게 했다. 

 

“인턴”들이 “올바른 성분 라벨 붙이기”, “정확한 파우더 무게 측정하기” 등 활동을 체험했다.

 

 

Lemonade는 ‘On the go to Lemonade Office’ 이벤트를 통해 브랜드 인지도를 높이고, 미디어 효과와 구매 행동을 촉진하는 동시에 고객과의 깊은 유대감을 형성했다.

 

또한, 베트남에서 팝업 체험 트렌드를 선도하며, 고객과의 직접적인 상호작용과 니즈 이해를 핵심으로 하는 새로운 방향을 제시하고 있다. 이를 통해 독특한 쇼핑 경험을 제공하고, 고객과의 지속적인 관계를 구축하며, 향후 국내 뷰티 산업의 접근 방식과 발전 방향에 변화를 이끌고자 한다.

 

출처: https://dep.com.vn/lemonade-tien-phong-mang-den-trai-nghiem-nhap-vai-thu-vi-cho-khach-hang/