BẮC GIANG 성 - 그동안 상공국은 산업통상부 산하 기관들과 지방 정부와 협력하여 기업, 협동조합, 자영업자들을 대상으로 전자상거래 개발 역량을 강화하는 여러 교육 과정을 진행하였다. 이를 통해 많은 생산 및 사업 주체들이 전자상거래 플랫폼에서 제품을 연결하고 홍보하여 판매를 촉진하였다. 이로써 박장성의 상업 및 서비스업이 현대적인 방향으로 발전하는 데 기여하였다.
상업 및 서비스업의 성장 촉진
Lê Huyền Trang씨의 Bắc Giang성 Tiến Lợi 제과 생산 시설은 1970년에 설립되었다. 초기에는 주로 지역 시장과 소규모 상점에 소매로 판매하였다. 2022년 상공국이 주최한 광고 및 전자상거래 관련 교육 과정을 수강한 이후, Trang 씨는 Facebook과 TikTok에서 홍보 채널을 개발하고, Postmart, Voso, Shopee와 같은 전자상거래 플랫폼에 제품을 올렸다.
전자상거래를 활용한 덕분에 Tiến Lợi 제과 브랜드는 전국적으로 널리 알려지게 되었으며, 연 매출은 120억-150억 동에 달하고, 약 300만 개의 포장 제과 제품을 판매하였다. 현재 이 시설은 구운 과자, 쫄깃한 과자, 쌀가루 케이크, “chả” 케이크 등 4가지 제품이 OCOP 3성급 인증을 획득하였다.
Trang 씨는 전자상거래가 브랜드 인지도를 높이는 데 기여했을 뿐만 아니라, 고객의 피드백을 통해 제품을 개선하고 시장의 요구를 더 잘 충족시킬 수 있었다고 밝혔다.
알려진 바에 따르면, 2024년 11개월 동안 박장성의 소매 상품 총액과 서비스 매출은 약 61조 동에 달하며, 전년 동기 대비 13.1% 증가하였다 (이 중 소매 상품 총액은 약 42조 8700억 동, 서비스 매출은 약 18조 1천억 동). 상공국의 평가에 따르면, Tiến Lợi 제과 생산 시설과 함께, 상공국이 전자상거래 및 디지털 전환을 안내한 후, 성내 수십 개의 기업, 협동조합, 생산 시설들이 효과적으로 활동하고 있다. 예를 들어, Toàn Cương 건설 및 무역 주식회사(채소, 콩, 꽃, 관상 식물 생산), Gấc Việt 농업 협동조합 (베트남 Việt Yên 시에서 Gấc 제품 생산), Quang Duy 농업 협동조합 (Yên Thế 군에서 식물성 기름 생산) 등이 있다. 많은 주체들이 생산에서 판매 네트워크 구축까지 이어지는 가치 사슬을 확립하고 있다.
예를 들어, Yên Thế 협동조합의 경우를 들 수 있다. 이 협동조합은 농민들과 연계하여 닭 사육을 진행할 뿐만 아니라, Bắc Ninh, Hải Dương, 하노이시 등 여러 지방에 Yên Thế 닭 제품 판매 대리점을 구축하였다.
대체로, 전자상거래에 참여한 이후 많은 기업, 협동조합 및 생산 시설의 연 매출이 수십억 동 증가하였으며, 이는 성의 상업 및 서비스업 활동의 효율성을 크게 높이는 데 긍정적인 기여를 하고 있다.
많은 지원 방안
전자상거래는 상업 및 서비스업 분야의 발전을 위한 많은 기회를 열어주고 있다. 이에 따라, 상공국은 전자상거래 발전을 위한 여러 해결책을 적극적으로 추진하고 있으며, 이를 통해 소비자의 행동을 점차 현대적인 방향으로 변화시키고자 한다. 또한, 기업, 협동조합, 생산 주체들이 전자상거래에 접근하고 이를 적용할 수 있도록 편리한 조건을 마련하여, 홍보 비용 절감, 시장 확장 및 경쟁력 강화에 기여하고 있다.
2024년에는 상공국이 산업통상부 산하 전자상거래 및 디지털 경제국, 무역 촉진국, Bắc Giang성의 각 군, 시, 도시의 인민위원회, 성내 고등학교 및 대학교, 그리고 TikTok 소셜 미디어 플랫폼과 협력하여 80개 이상의 기업, 협동조합, 생산 가정을 대상으로 온라인 비즈니스 인식과 기술 향상 교육을 실시하였다. 이들 기업은 OCOP 제품과 성의 특산물을 보유하고 있다. 또한 650명 이상의 학생들을 대상으로 전자상거래 인식 강화를 위한 교육을 진행하였고, 공공행정 담당자들을 위해 전자상거래 법률 집행 및 해결책 적용에 관한 보충 교육을 제공하였다. 더불어 농산물, 식품, 섬유, 수공예, 목재 및 목재 가공 제품 등의 분야에 속한 50개 이상의 기업과 협동조합을 대상으로 브랜드 개발 및 이미지 구축을 위한 디지털 플랫폼 비즈니스 기술 교육 과정도 진행하였다.
상공국도 ECVN.com과 베트남 전자상거래 협회의 홈 페이지에 기업의 수출 이미지를 홍보하는 배너를 배치하고, 전자상거래 플랫폼(호스팅)을 유지하며, San24h.vn 전자상거래 플랫폼의 도메인 소유권을 연장하였다. 11월 말 기준으로, San24h.vn 전자상거래 플랫폼은 약 2,290만 회의 방문 및 거래를 기록하여, 전년 동기 대비 225만 회 이상 증가하였다. 현재 San24h.vn에는 410개의 상점과 수공예품, 농산물, 임산물, 수산물, 가공식품 등 약 1,000개의 제품과 다양한 서비스를 전시하고 홍보하고 있으며, 이는 2023년과 비교해 44개의 상점과 160개 이상의 제품이 증가한 수치이었다.
전자상거래를 활용하고 발전시키기 위해, 상공국 Phạm Công Toản 부국장은 상공국이 국가 관리자, 기업, 협동조합, 주민들을 대상으로 전자상거래 관련 법률 교육과 홍보를 계속해서 진행할 것이라고 밝혔다. 또한, 생산 및 경영 주체와 주민이 디지털 플랫폼에서 발생할 수 있는 상거래 분쟁 및 상업적 사기에 대비하고 대응할 수 있도록 지원할 계획이다. 상공국도 상업 은행 시스템과 협력하여 상업 중심지, 슈퍼마켓, 시장, 편의점 등에서 전자 결제 시스템을 시행할 예정이다. 더불어, 전자상거래 기업과 협동조합, 생산 가정 간의 연결을 지원하여, 생산에서 소비까지의 공급망을 강화하고, 기업들이 국내외 대형 전자상거래 플랫폼에 참여하여 디지털 전환을 촉진할 수 있도록 지원할 것이다. 또한, 주요 수출 산업에 전자상거래를 적용하고, 국내 제품의 소비 확대와 새로운 기술을 전자상거래에 적용하는 데 더욱 집중할 예정이다.
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