베트남 샴푸 브랜드 Nguyen Xuan, 최고의 약초 샴푸 브랜드로 성장한 비결

 

Nguyen Xuan 약초 샴푸는 제품 품질과 전통적인 가치를 존중하는 마케팅 전략 덕분에 시장에서 브랜드를 성공적으로 포지셔닝한 전형적인 사례이다.

 

마케팅 전략

 

Nguyen Xuan은 많은 브랜드가 이미 고객의 마음 속에 특정 위치를 차지하고 있는 상황에서 시장에 진출한 베트남 약초 샴푸 브랜드이다. 이 시장에서 성공적으로 시장 점유율을 어떻게 확대시킬 것인가는 Nguyen Xuan의 마케팅 팀이 항상 고민해야 하는 문제였다.

 

Nguyen Xuan은 시장에 진출했을 때부터 제품 체험을 제공함으로써 고객 경험을 극대화하는 독특하고 차별화된 전략을 선택했다.

 

Nguyen Xuan은 1년에 단 한 번뿐인 특별한 미용실인 '청춘 미용실'을 선보였다. 이러한 미용실을 통해 이 브랜드는 고객의 경험을 확대했으며 경쟁적인 샴푸 시장 진출에 성공했다.

 

 

'청춘 미용실'은 좋은 제품 경험을 제공함으로써 세대를 연결할 뿐만 아니라 고객의 마음을 감동시켰다.

 

Hoa Linh 뷰티 및 코스메슈티컬 산업의 이사인 Thuy Dung 약사는 "헤어케어 및 뷰티 케어에 대한 수요가 증가하고 있으며 고객이 치료 효과가 있는 고급 약초 제품에 많은 돈을 지출하는 경향이 있다."고 평가했다.

 

Thuy Dung은 "과거 샴푸 시장은 주로 글로벌 브랜드가 장악했다. 약초 샴푸를 선호하는 소비자들이 늘었지만, 향이 강하고 머리가 기름지고 끈적거리고 깨끗하지 않은 느낌이 드는 등 약초 샴푸에 대한 편견이 많았다."고 말했다.

 

따라서 Hoa Linh은 향이 좋고 강하지 않으면서 모발에 영양을 공급하고 부드럽게 해주는 약초 샴푸를 연구했다. Hoa Linh의 연구팀 및 전문가는 모두 약사 및 의사이므로 베트남 기후와 베트남 사람들의 피부, 모발, 선호도, 습관, 헬스 및 뷰티 경험의 생리적 특성을 명확하게 이해한다. 전문가들은 고객의 다양한 요구와 향기 선호도를 충족시키기 위해 많은 제품 라인을 연구 및 개발했다.

 

 

Hoa Linh은 2012년부터 Nguyen Xuan 약초 샴푸를 연구하기 시작했다. 그러나 많은 연구와 실험을 거친 후 2018년이 되어서야 Hoa Linh은 베트남 사람들의 취향에 맞는 Nguyen Xuan 약초 샴푸를 합리적인 가격으로 출시했다. 이 전략적 결정은 Hoa Linh 제약 회사는 물론 Nguyen Xuan 브랜드의 발전에 기여한 중요한 성장 동력 중 하나이다.

 

유통 채널 전략

 

YouNet 데이터에 따르면, Nguyen Xuan은 2023년 10월에 총 상품 거래량(GMV)이 3개의 전자상거래 플랫폼에서 100억 동(한화 약 5.3억 원)을 기록했으며 시장 점유율은 대규모 글로벌 화장품 기업 바로 뒤에 있다.

 

단순히 커뮤니케이션을 지원하는 채널에서 전자상거래는 Nguyen Xuan의 모든 유통 채널의 전체 매출 대비 상대적으로 높은 비중을 차지하고 있다.

 

도전과 관련하여 다채널 판매를 시행하는 회사들과 마찬가지로 Nguyen Xuan은 다채널 사업의 문제에 직면해야 한다. 이 브랜드는 각 채널의 정책과 고객의 권리가 충돌하지 않도록 보장해야 한다. 그러나 이러한 문제들은 소비자들에게 좋은 제품을 제공하고 파트너들에게 합리적인 이익을 보장할 때 해결될 것이다.

 

지속가능한 발전 방향

 

Nguyen Xuan은 항상 경쟁하고 시장 점유율과 영향력을 지속적으로 높이려면 품질과 제품 효과가 가장 중요하다고 판단했다. 이 브랜드는 모발과 두피 문제를 치료해주는 제품 라인을 추가하는 등 고객의 요구에 따라 제품을 다양화하기 위해 항상 노력하고 있다. 또 Nguyen Xuan은 베트남 브랜드를 바탕으로 지속 가능한 브랜드 구축과 효과적인 성장에 집중하여 국가 브랜드 확산에 기여하고 있다.

 

Nguyen Xuan은 베트남 문화적, 전통적 가치와 관련된 메시지를 지향하여 브랜드 이미지를 구축할 계획이다. 또 이 브랜드는 환경에 대한 영향을 최소화하고 소비자의 비용을 절감하면서 지속 가능한 발전을 목표로 한다.

 

출처:

https://cafef.vn/cach-nguyen-xuan-tu-nguoi-di-sau-tro-thanh-thuong-hieu-dau-goi-duoc-lieu-quoc-dan-188240320115735299.chn