2025년 전자상거래에서 베트남 화장품 산업 보고서

 

전자상거래에서 화장품 산업은 지속적으로 강력한 성장세를 보이며, 2025년에는 매출 57조 동에 이를 것으로 예상된다. TikTok Shop의 급부상과 소비 트렌드 변화에 따라, 브랜드들은 경쟁력을 유지하기 위해 마케팅 전략을 조정할 필요가 있다.

 

1. 화장품 산업 성장 및 소비 트렌드

 

전자상거래에서 화장품 산업은 계속해서 높은 성장세를 유지하고 있다. 2024년 매출은 45.6조 동으로 전년 대비 34.18% 증가했으며, 판매량은 4억 1,630만 개로 40.49% 늘어났다. 2025년에는 매출 57조 동, 성장률 25%가 예상된다. 

 

그러나 주목할 점은 화장품 판매점 수가 19.03% 감소하여 11만 3,400개로 줄어들었다는 것이다. 이는 소비자들이 단순히 저렴한 가격보다 제품의 품질, 원산지, 쇼핑 경험을 더욱 중요하게 여기고 있음을 보여준다. 

 

이러한 변화는 브랜드가 충성도 높은 고객 커뮤니티를 구축하고, 진정성 있는 마케팅과 개인화된 경험을 제공하며, 데이터 활용을 통해 고객을 유지할 수 있는 새로운 기회를 열어준다.

 

2024년 주요 5대 이커머스 플랫폼에서 화장품 시장 매출 변동(단위: 10억 동) 및 전년 대비 성장률(%)

 

Shopee는 여전히 화장품 매출 시장 점유율 67%로 선두를 유지하고 있으나, 2023년 69%에서 소폭 감소했다.

 

TikTok Shop은 매출이 110% 성장하며 시장 점유율을 17%에서 27%로 끌어올렸다. 이러한 폭발적인 성장세는 소비자들이 TikTok에서 콘텐츠와 쇼핑을 결합하는 트렌드를 반영하며, 브랜드들이 숏폼 영상을 활용할 수 있는 중요한 기회를 제공한다.

 

2023년 및 2024년 전자상거래 플랫폼별 화장품 매출 시장 점유율 (왼쪽) Shopee, Lazada, TikTok Shop 3개 플랫폼의 2024년 화장품 판매량 및 매출 성장률 (2023년 대비)

 

 

2. 수입 화장품 트렌드

 

Shopee에서 수입 화장품의 매출이 100.75% 성장하며 해외 화장품, 특히 한국과 미국 브랜드에 대한 높은 관심을 보여주고 있다. 중국 로컬 메이크업 제품이 합리적인 가격과 효과적인 온라인 판매 전략을 바탕으로 급성장하고 있다. Perfect Diary, Focallure, Colorkey와 같은 브랜드가 베트남 소비자들에게 점점 익숙해지고 있다.

 

한편, 국내 시장에서는 Cocoon, Co Mem, Nguyen Xuan과 같은 베트남 브랜드들이 높은 매출을 기록하며 인기를 끌고 있다. 이는 베트남 소비자들이 자연 유래 성분을 선호하며, 풍부한 약용 식물을 활용한 제품에 대한 관심이 높아지고 있음을 보여준다.

 

3. 마케팅 전략: 전자상거래에서 성장 최적화

 

2022, 2023, 2024, 2025년(예상) 전자상거래 플랫폼 5개에서의 화장품 시장 매출 (단위: 10억 동)

 

 

변화하는 시장 환경 속에서 판매자는 경쟁력을 유지하기 위해 장기적인 전략과 운영 최적화가 필요하다.

 

- 인플루언서 및 라이브스트림 마케팅 강화: KOC와 협력하여 라이브스트림을 진행

- 고객 경험 및 서비스 향상: 주문 처리 속도를 높이고, 유연한 교환·반품 정책 및 세심한 고객 서비스를 제공

- 플랫폼 내 강력한 브랜드 구축: 공식 스토어를 운영하고, 제품 이미지와 콘텐츠를 최적화

- 대형 프로모션 활용: 11.11, 12.12와 같은 전 플랫폼 세일에 적극 참여하고 자체 할인 혜택을 제공

 

출처:https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/346579-metric-nganh-hang-my-pham-du-bao-dat-doanh-so-57-nghin-ty-dong-trong-nam-2025