Alibaba, 베트남에서 강화할 세 가지 분야

Alibaba.com 베트남은 중소기업(SME)의 성장을 지원하기 위해 세 가지 핵심 분야에 집중 투자할 계획을 갖고 있다.

• AI 기술 도입 지원 – 인공지능(AI)을 활용하여 기업 운영을 최적화
• 디지털 경제 통합 강화 – 디지털 전환 및 국경 간 전자상거래 촉진
• 고객 서비스 품질 향상 – 베트남 공급업체의 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션 제공

베트남 고위급 경제 대표단은 중국 항저우 시시 캠퍼스(Xixi Campus)에 위치한 알리바바 본사를 방문하여 알리바바닷컴 글로벌 사업 개발 총괄인 션 양(Shawn Yang) 대표 및 관계자들과 회의를 가졌다.

 

베트남 대표단은 알리바바의 첨단 기술, 글로벌 네트워크 및 SME 지원에 대한 지속적인 노력에 깊은 인상을 받았으며, 베트남 정부와 알리바바 간의 협력을 강화하여 베트남 중소기업이 디지털 경제 및 국경 간 전자상거래에서 더 큰 성장을 이룰 수 있도록 지원할 것을 기대한다고 밝혔다.

알리바바닷컴 글로벌 사업 개발 총괄인 션 양(Shawn Yang) 대표가 베트남 대표단을 맞이하였다.

 

이번 방문에서 양 대표는 베트남에서의 Alibaba.com 발전에 대해 소개하면서 세계 최고의 B2B 전자상거래 플랫폼으로서의 입지를 강조하고, 베트남 중소기업의 글로벌 디지털 무역 참여를 촉진하기 위한 전략을 설명하였다.

 

"Alibaba.com은 전 세계 구매자들에게 베트남 공급업체와 제품의 가시성을 높이기 위해 노력하고 있다. 우리는 베트남 중소기업들이 글로벌 시장에서 존재감을 확립하고 성장할 수 있도록 필요한 도구, 자원 및 시장 정보를 제공하고 있다. 앞으로도 기술, 인프라, 인재 개발을 중심으로 베트남 기업의 성장을 지원하기 위한 노력을 더욱 강화할 것이다."라고 양 대표는 밝혔다.

 

Alibaba.com은 2009년부터 베트남에서 운영을 시작하였다. 지난 15년 동안 수천 개의 베트남 기업이 200개 이상의 국가 및 지역의 구매자와 거래할 수 있도록 지원하였다. 현재 플랫폼에는 약 180만 개의 베트남 제품이 등록되어 있으며, 약 50개의 주요 제품 카테고리를 포함하고 있다. 특히 농산물, 가구, 화장품 등 베트남 중소기업이 경쟁력을 갖춘 분야가 포함되어 있다.

 

앞으로 Alibaba.com 베트남은 세 가지 주요 분야에 집중 투자할 계획이다. 첫째, 인공지능(AI) 도구를 적극 도입하여 중소기업의 운영 효율성을 극대화한다. 둘째, 무역 보증(Trade Assurance)과 같은 서비스를 통해 디지털 경제 통합을 강화하여 국경 간 거래의 안전성을 보장하고 구매자의 신뢰를 구축한다. 셋째, 현지 인재 채용 및 교육에 투자하여 고객 서비스 품질을 향상시키고, 베트남 공급업체의 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공한다.

 

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