베트남 최대 전자제품 소매업체 The Gioi Di Dong, 온라인 쇼핑 플랫폼 'MWG Shop' 론칭
베트남 최대 전자제품 소매업체인 The Gioi Di Dong이 5월 15일, 자사의 고객 케어 앱 ‘Qua Tang VIP’ 내에 통합된 새로운 온라인 쇼핑 플랫폼 ‘MWG Shop’을 공식 출시하며 전자상거래 시장에 다시 발을 들였다.
현재 MWG Shop에는 The Gioi Di Dong이 운영하는 주요 리테일 체인인 Thegioididong.com(휴대폰 및 IT 기기 전문), Dien May Xanh(가전 및 전자제품 전문), TopZone(애플 공식 리셀러), AVAKids(육아 용품 전문) 등의 상품이 입점해 있다.
다만 Bach Hoa Xanh(식료품 전문)과 An Khang Pharmacity(약국) 등 FMCG 및 헬스케어 부문 체인은 아직 포함되지 않았다. 일부 가공식품과 음료는 판매 중이나, 신선육류나 채소류 등은 아직 제공되지 않고 있다.
MWG Shop의 사용자 인터페이스(UI)는 현재 주요 이커머스 플랫폼들과 유사하며, 사용자는 검색창이나 카테고리(‘전자제품’, ‘생활가전’, ‘육아용품’ 등)를 통해 손쉽게 제품을 탐색할 수 있다.
The Gioi Di Dong의 Vu Dang Linh CEO는 “저희는 온라인 사업 강화를 위해 다양한 채널을 활용 중이다. MWG Shop이 특정 앱이나 플랫폼에 국한되지 않고, 고객 접점을 다변화해 유연한 접근 방식을 취할 것”이라고 밝혔다.
한편, 이는 The Gioi Di Dong이 전자상거래에 첫 도전하는 것은 아니다. 회사는 2016년 VuiVui.com이라는 대형 온라인 쇼핑몰을 선보였으나, 기대에 못 미쳐 2018년 말 서비스를 종료했다. 2022년 중반 재출범을 예고했지만, 이후 웹사이트는 채용 및 파트너십 안내만 게시되었다.
지난 4월 26일 주주총회에서 Nguyen Duc Tai 회장은 “The Gioi Di Dong의 오프라인 매장 확장 모델은 이제 한계에 도달했다. 앞으로는 기존 인프라와 온라인 유통 채널을 활용해 성장을 도모할 것이다. 또한, 가격 경쟁이나 마케팅 비용 투입보다는 서비스 품질과 사후관리 강화를 통해 지속가능한 온라인 사업 기반을 구축하겠다”고 강조했다.